上一篇我们介绍了什么是TWI课程和发展背景及特点，今天我们要介绍是TWI课程的解决那些问题，课程模块、实施标准和课程收益。
一、TWI解决那些问题
TWI课程可有效的解决以下问题：
1.现场人人都很忙，却效率低下，产量还是上不来，质量问题天天不少。
2.从员工提拔起来的班组长技术是把能手，自己去做没问题，可带领团队就不行了。
3.上司明明交待很清楚，却执行起来大打折扣。
4.简单粗暴地对待员工，员工士气低落，人员流动大。
5.自主改善意识不强，做事满足于差不多就好，月复一月地重复同样的问题。
通过对班组长、部门主管等处于企业中基层的一线管理者进行快速技能提升，从而根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。技能水平的高低关系到企业能否盈利，能否能长期生存与发展，也是提升生产管理效率的有效方式。
二、TWI课程的四大模块
TWI课程主要分成以下四大内容：
1.工作指导(JI：Job Instruction) ——使基层主管能够用有效的程序，清楚地教部属工作的方法，使部属很快地接受到正确、完整的技术或指令。通过推动和实施JI，可以减少现场浪费、返工、不良品、安全事故、工具及设备等损坏、缩短训练周期，能有效地推动标准作业和精益生产等在现场实施。
2.工作改善(JM:Job Method)——使基层主管能用合理的程序，思考现场工作上的问题与缺失，并提出改进方案，提升工作的效率与效能；对作业内容的每一个细节来进行分析研究，通过去除、合并、重组、简化作业方法，有效的使用现有的人力、机器、材料，在短时间内大量的生产实际有效的方法。JM工作改善是少花钱或不花钱的改善，是适合一线主管工具化的改善方法之一。
3.工作关系(JR：Job Relation)——使基层主管平时与部属建立良好人际关系，部属发生人际或心理上的问题时，能冷静地分析、合情合理解决。通过推动和实施JR可以让一线主管理解员工，减少纠纷，掌握事实，提高处理问题的能力，有效地提高团队的作力，降低人员的流失率。
4.工作安全(JS：Job Safety)——使基层主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法，进而能发现现场的异常，预测可能发生的事故，先考虑对策，采取措施的技能。 通过推动和实施JS让一线主管运用科学的方法来切断灾害的连锁，提高预防和消除一切安全隐患的能力。
三、培训实施的标准
1.我们不是基于知道而培训，而是基于看到、基于做到、基于得到而提供的中基层一线管理人员的能力训练；
2.以点到线，以线到面，将TWI融入到公司现有管理制度，从企业-车间-班组-个人的方式，促进基层一线管理者更好的提升。
3.实现安全管理“十到位”
班组是企业的最基层组织、最基础的细胞，同时也是企业安全管理的出发点和落脚点。作为企业安全管理的前沿阵地，班组安全管理工作应做到"十到位"，做到认识、制度、责任、教育、活动、检查、“公示”、整改、激励和考核十个方面的到位，这样才能降低安全风险，避免公司出现重大安全事故。
四、课程收益
1.明确班组长的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念。
2.了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法。
3.学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力。
4.掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力。
5.提升班组长现场问题分析与解决及现场改善的基本知识的能力。
6.整体提升班组长生产计划管理、现场管理、安全管理和质量管理等能力
