激活组织,组织设计是重中之重。八个原则,块块都是敲门金砖,合在一起更是一个系统化的管理价值链。
许多人痴迷足球竞技的魅力,千难万阻中,出其不意的爆门,令人绷紧的神经瞬间释然。虽然破门者总是能够得到更多的荣耀,而这丝毫不会削弱团队的集体荣誉感。
因为每个人都自愿自发地为这个进球贡献了自己的最大努力。甚至连球迷都是球队不可分割的一部分,铁杆球迷跟随自己向往的球队,大悲大喜、无怨无悔。
这就是组织的真谛——为了完成具体目标而从事于系统化的努力的人的组合。
激活一个组织,就是要追随组织的本质进行系统化的持续努力。组织设计是重中之重,因为涉及到公司未来是不是能够持续、健康、有序地发展。
想要激活你的组织,需要坚持八个原则:
原则一:客户导向
我们在进行组织结构设计的时候,第一个思考的出发点一定是客户导向。请记住:你的目标为什么能实现?
是因为有客户,不是因为有大家。我们一定要知道我们的目标是谁贡献的,是市场贡献的,所以它必须是客户导向。
原则二:简化经营管理
也即怎么能够让经营过程管理简化、流程要最短。就是当市场有一个安排的时候,要向上请示资源时,一定要有一个最快的回馈。
原则三:多平台、多机会
一个人的能力和绩效取决于平台,你不给他平台,天大的本事都是没有用的。所以在设计组织结构的时候,一定要设多平台、多机会。
别担心他不会胜任,当一个平台被拆分后,新的细分平台给了他机会,他就会被逼着调整自己,由对问题单项思维就变成多维思维。
因为岗位职责所在,他必须在其位谋其事。
原则四:遵循行业属性
比如饲料行业,因为养殖的分散,防疫的特征,健康安全生产的需求等属性,所以在管理上是以区域为中心、专业为主导,企业就需要在结构上加以考虑,如何在专业化能力上给予呈现。
原则五:赛马而非养马
人不是培养出来的,人是选拔出来的,人是竞争出来的。
放在你身边的人培养不出来,反而会加大管理成本;更重要的是让你变懒了,PPT给别人做了,文章也由别人写了,甚至连业务分析也由别人代做。
组织结构设置必须把平台设出来,让大家在平台上竞争、竞选,你不行就下来,但是先给你一个机会。
原则六:淘汰机制
不能只讲怎么激励,要能上能下。
设计一个时间单位:半年?一年?还是三年?来进行考核、调整和淘汰。激活组织,没有淘汰机制的设计一定不会成功。
一个好的组织是能上能下的。
原则七:对接新的增长
新的增长从哪里来?设计组织结构时,必须能够让它对接新的增长。
我赞赏建立公司组织的“成长共同体”关系,即:设计好发展时间内价值评价与价值分配。也就是组织中的存量、增量怎么分享的问题。
那么如何设计这个成长共同体,如何设计增量?如何设计持续的成长?才能保证当你退出来之后,还有机会分享这个企业的成长。
这是我最想设计的,我希望个人与组织能够通过事业投资,不是通过资本投资建立关系。
原则八:价值评价
价值创造、价值评价、价值分享是美的的三个原则。价值创造,就是让业绩说话。整个资源投放给你,就需要你的产出。
那么这个价值评价怎么做?美的的方法很简单:只用业绩评价,别的都不评价。也即:战略目标和战略追求全部变成业绩的指标直接评价,你胜任就胜任,不胜任就要接受被淘汰。
那你的组织怎么做这个评价体系?这就是设计组织结构、组织原则的时候需要确立的原则。