协同管理理念的管理者，是组织今天最重要的资产，更是组织未来发展的承载者。
从现实世界到未来世界的过渡，要求企业伸出触角，通过与外部世界的强链接，获得更高的系统效率，帮助实现过渡的方法就是管理者的协同行为。在我看来，卓有成效的协同管理者的基本特征是：行动导向、注重结果、愿意聆听、致力增长、懂得欣赏。
行动导向
詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳在《领导力：如何在组织中成就卓越》中展示了他们从1982年开始进行的一项研究。他们在调研中提问，“当你处于最佳领导者状态时，你做了什么？”
受访对象包含各种不同类型的组织中的几万人。研究者综合他们对于所经历的故事和行为的描述，分析得出排第一位的是——领导者能够以身作则。这也印证了我们在日常工作中的感受，我们对于周围的人常常“听其言”且“观其行”，对于领导者尤为如此。
一旦员工发现领导者并不能做到言行一致，内心就会充满质疑。任何理念得以落实，其核心关键都是管理者的行动。管理者应充分认识到，一定要用行动去赢得信任，获取发展的可能性。
注重结果
许多经理在发言时总是用很大的声音，让声音听起来掷地有声，并且习惯性地打断下属的讲话，而让自己滔滔不绝。事实上，对于管理人员而言，聆听的能力甚至比以前还重要。
观察别人和从他们的语言中提取有价值信息的能力，将有助于你说服他们接受你的意见，同时还可以建立信任；管理者还需要认识到，如果你能分辨出所听到的话的实质，而不仅仅从表面上理解其意义的话，也许会避免很多误会。
威廉·特雷西在《关键技能》一书中建议人力资源经理花65%的时间倾听，25%的时间发言，余下10%的时间才用于阅读和写作。这种开放要求管理者具有风险意识——可能会听到他们不想听到的东西。去倾听与自己相关的一些新东西而产生的内心的不舒服，在人际交往中是不可避免的。
卓有成效的协同领导者总是能够从外部获得建议，从而帮助个人或是企业发展。这要求管理者具有倾听别人的智慧并从外部获取力量的能力。
致力增长
管理者的增长型思维决定着组织的增长。很多时候我们发现，许多管理者在意的是企业规模或当期利润，其实这两件事情并不是最重要的。对企业而言，最重要的事情就是获得持续增长。在高度不确定性的商业环境中保持持续的增长，需要企业能够构建更加广泛的协同发展网络。
2018年，小米成立八年之际，其估值已从2.5亿美元上涨到近400亿美元。无论是从产品的出货量、品牌的知名度，还是从资本市场的青睐度，小米都是一家成功的互联网公司。然而，小米并未满足于这一点，而是在更早的时候，开始布局新的增长空间。在做手机的同时，跨界布局智能家居领域，借此创设了一个新的商业模型—米之家，扩大了消费人群的认知边界。当小米扩大消费人群的认知边界时，整个市场的环境和空间完全不一样，这就是小米的与众不同之处。
懂得欣赏
哲学家詹姆士说过，“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”而欣赏就是肯定一个人的重要表现之一。优秀的管理者特别懂得运用欣赏、赞美与激励之道。一方面用语言来表达欣赏之情；另一方面用行动来表达赞赏。
比如，员工取得绩效时，给予相应的激励，安排适当的学习机会、好的工作环境，以及提供晋升的机会等，这都是肯定和欣赏的表达方式。真正有效的管理者，要让年轻人有机会成长，当管理者用欣赏和信任的方式，让员工去做事情时，结果往往出乎意料的好。尤其是面对需要协同众多利益相关者的任务时，管理者对于员工的授权和信任，会真正激发员工的潜能。
同时，在员工面对挫折、失败、焦虑时给予支持和鼓励，才能真正帮助员工不断自我超越和成长。欣赏不仅是针对内部员工的，同样的作用也在企业外部成员中发挥，只要企业愿意给予合作伙伴欣赏，就会形成一种良性的价值网络并获得回馈。
转自公众号春暖花开
